เรียนรู้ว่าการได้มาของผู้ใช้คืออะไรและทำอย่างไร

, , Leave a comment

เรียนรู้ว่าการได้มาของผู้ใช้คืออะไรและทำอย่างไร

กลยุทธ์การสร้างฐานผู้ใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่จำเป็นต้องมีมากกว่าข้อมูลประชากรและการใช้ประโยชน์จากข้อมูลอัจฉริยะของผู้ชม อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับความรู้:

ถามใครก็ได้ในโลกการ รับจดทะเบียนบริษัท ตลาดแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่แล้วคุณจะรู้ว่าการได้มาซึ่งผู้ใช้ถือเป็นงานที่ท้าทายที่สุด สำหรับรูปแบบแอปส่วนใหญ่การสร้างฐานผู้ใช้คือการทำให้ผู้ใช้ติดตั้งแอป ฟังดูค่อนข้างง่าย ใช่หรือไม่ แล้วอะไรที่ทำให้มันท้าทาย?

การได้มาของผู้ใช้: คำจำกัดความ

เริ่มต้นด้วยพื้นฐาน การได้มาซึ่งผู้ใช้หมายถึงกระบวนการนำผู้ใช้ใหม่เข้าสู่แอป ขึ้นอยู่กับรุ่นของแอปคุณสามารถกำหนดจุดการโต้ตอบของผู้ใช้ต่างๆเพื่อให้ได้มาซึ่งผู้ใช้ที่ประสบความสำเร็จ ตัวอย่างเช่นแอปสตรีมวิดีโอจะอ้างสิทธิ์ในการได้มาซึ่งผู้ใช้เมื่อผู้ใช้เริ่มทดลองใช้ฟรีในขณะที่แอปข่าวฟรีที่ติดตั้งแอปนั้นคือการได้มา

ขั้นตอนนี้ค่อนข้างอยู่ก่อนจุด Conversion ที่ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับแหล่งรายได้ของแอป อย่างไรก็ตามการได้มาซึ่งผู้ใช้ยังคงเป็นความสำเร็จที่น่าชื่นชมสำหรับแอป เนื่องจากแอปมีศักยภาพทางการตลาดที่ดีขึ้นในขณะนี้ในรูปแบบของการแจ้งเตือนแบบพุชโฆษณาที่กำหนดเองตามการมีส่วนร่วมในแอปการโฆษณาในแอปและอื่น ๆ เมื่อมีผู้ใช้แอปมากขึ้นโอกาสในการผลักผู้ใช้ลงช่องทางและ Conversion ก็สูงขึ้นเช่นกัน

วิธีผลักดันการได้มาของผู้ใช้

เนื่องจากแทบไม่มีข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับความจำเป็นในการได้มาซึ่งผู้ใช้ในระหว่างการสร้างแหล่งรายได้ที่ดีเราจึงสามารถข้ามไปยังขั้นตอนต่างๆที่จะช่วยให้คุณได้รับผู้ใช้เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

เพิ่มประสิทธิภาพขั้นตอนการตลาดก่อนหน้านี้

ก่อนที่ผู้ใช้จะไปถึงขั้นตอนการได้มาซึ่งผู้ใช้นักการตลาดแอปต้องการดูแลพวกเขาด้วยการสร้างแบรนด์โฆษณาและขั้นตอนการปรับขนาด การดำเนินการแคมเปญอย่างละเอียดถี่ถ้วนในขั้นตอนเหล่านี้สามารถเพิ่มแคมเปญการได้มาซึ่งผู้ใช้ของคุณได้มาก ดังนั้นอย่าขอให้ผู้ใช้ข้ามไปที่แอปของคุณเนื่องจากการส่งข้อความที่กะทันหันจะไม่ได้รับผลลัพธ์ที่คุณต้องการ

รักษาแคมเปญการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณปรับขนาดโฆษณาและกำหนดเป้าหมายแคมเปญการได้มาซึ่งผู้ใช้ในลักษณะที่สนับสนุนซึ่งกันและกัน นอกจากการระลึกถึงแบรนด์ที่ดีขึ้นแล้วยังช่วยเพิ่มความสนใจของผู้ใช้ในแอปของคุณ

กำหนดเป้าหมายหลายแพลตฟอร์ม

ผู้ใช้ที่แตกต่างกันมีการเดินทางที่แตกต่างกัน มันซับซ้อนมากยิ่งขึ้นเมื่อพูดถึงแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ผู้ใช้บางรายจะต้องแสดงโฆษณาในรูปแบบและแพลตฟอร์มต่างๆเพื่อดึงดูดให้ใช้แอปของคุณในขณะที่บางคนอาจไปที่ร้านแอปและค้นหาโซลูชันที่ต้องการเพื่อค้นหาแอปของคุณ จากนั้นก็มีเครื่องมือค้นหาการอ้างอิงโซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มอื่น ๆ ที่ผู้ใช้สามารถค้นพบแอปของคุณ

เนื่องจากหมวดหมู่แอปส่วนใหญ่อัดแน่นไปด้วยตัวเลือกคุณจึงไม่พลาดแพลตฟอร์มใด ๆ เพราะความไม่รู้คือผลประโยชน์ของคู่แข่ง ดังนั้นออกไปในตลาดด้วยกลยุทธ์ครบวงจรที่ให้บริการแคมเปญ UA ของแอปของคุณ ปรับแต่งโฆษณาและการกระทำทั่วไปของคุณตามแพลตฟอร์มเพื่อใช้ประโยชน์จากโฆษณาให้มีศักยภาพสูงสุด

ใช้เมตริกที่เหมาะสมเพื่อวัดประสิทธิภาพของแคมเปญ

ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้นรูปแบบแอปที่แตกต่างกันมีเหตุการณ์การสร้างฐานผู้ใช้ที่แตกต่างกัน เมื่อคุณใช้งานแคมเปญโฆษณาเพื่อเพิ่มจำนวนการได้มาของผู้ใช้คุณควรใส่ใจกับตัวเลขเหล่านี้มากขึ้น อย่า จำกัด การติดตามแคมเปญหรือการแสดงผลการวิเคราะห์การคลิกหรือการติดตั้ง สามารถบล็อกมุมมองของคุณจากการได้มาซึ่งผู้ใช้ที่มีคุณภาพ

พาร์ทเนอร์โฆษณาและแพลตฟอร์มฝั่งอุปสงค์บางรายยังมีตัวเลือกให้คุณเลือกรูปแบบการชำระเงินตามการดำเนินการบางอย่างในแอป ช่วยให้คุณสร้างแคมเปญการตลาดที่มุ่งเน้นเป้าหมายมากขึ้นสำหรับธุรกิจแอปของคุณ

ทำให้การเริ่มต้นใช้งานของคุณราบรื่นขึ้น

การเริ่มต้นใช้งานเป็นจุดเริ่มต้นของการมีส่วนร่วมของผู้ใช้กับแอปของคุณ โดยปกติแอปพลิเคชันจะมีหน้าจอต้อนรับหลายชุดซึ่งจะอธิบายคุณลักษณะและฟังก์ชันการทำงานของแอป การได้มาซึ่งผู้ใช้ของคุณอย่างมีนัยสำคัญขึ้นอยู่กับกระบวนการเริ่มต้นใช้งานของคุณที่น่าประทับใจเพียงใด

ทำให้ขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานราบรื่นในลักษณะที่ผู้ใช้รู้สึกทึ่งที่จะใช้เวลากับแอปของคุณมากขึ้นและมีส่วนร่วมในฟังก์ชันที่นำเสนอ คุณสามารถทำให้ขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานเป็นเกมที่น่าสนใจที่สุดวิธีหนึ่งสำหรับผู้ใช้ นอกจากนั้นคุณสามารถปรับแต่งขั้นตอนต่างๆได้โดยขึ้นอยู่กับผู้ใช้เนื่องจากประสบการณ์ส่วนบุคคลมีแนวโน้มที่จะได้รับการชื่นชมจากผู้ใช้

หากกระบวนการเตรียมความพร้อมของคุณมีหลายขั้นตอนให้ตรวจสอบว่าคุณกำลังติดตามการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ในขั้นตอนต่างๆ การทำความเข้าใจว่าผู้ใช้ของคุณใช้เวลาส่วนใดมากที่สุดหรือออกจากแอปจะช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการและเพิ่มจำนวนผู้ใช้ได้เร็วขึ้น

มุ่งเน้นไปที่การได้มาซึ่งคุณภาพ

คุณกำหนดผู้ใช้ที่มีคุณภาพได้อย่างไร? ผู้ใช้ที่มีคุณภาพคือผู้ที่จะได้รับประโยชน์จากรายได้ของคุณและยังคงเป็นลูกค้าที่ภักดี เนื่องจากการได้มาซึ่งผู้ใช้เป็นหนึ่งในขั้นตอนเริ่มต้นการรักษาคุณภาพที่นี่จะช่วยให้เกิด Conversion และการรักษาผู้ใช้ในระยะต่อมาได้

มีสองวิธีในการเพิ่มคุณภาพของผู้ใช้ คุณสามารถค้นหาผู้ใช้ในขั้นตอนการแปลงและการรักษาผู้ใช้เพื่อติดตามจุดข้อมูลผู้ใช้ของผู้ใช้ที่มีคุณภาพ สิมิล

จุดของผู้ใช้สามารถกำหนดเป้าหมายได้ในระยะ UA อีกทางเลือกหนึ่งคือการมองหาแคมเปญและข้อความที่นำผู้ใช้มาที่แอป แนะนำขั้นตอนกลยุทธ์ที่คล้ายกันในระยะหลังเนื่องจากสามารถแปลงผู้ใช้

หมายเหตุสุดท้าย

การได้มาซึ่งผู้ใช้แทบจะเป็นงานที่ไม่จบสิ้นสำหรับนักการตลาดแอป คุณต้องรักษาจำนวนการติดตั้งให้เพิ่มขึ้นในขณะที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่า MAU และ DAU กำลังเติบโตเช่นกัน เมื่อแอปของคุณได้รับความนิยมและผู้ใช้คุณอาจต้องการเปลี่ยนแนวทางของคุณ ประเด็นดังกล่าวข้างต้นเป็นขั้นตอนทั่วไปในการแสวงหาผู้ใช้ที่มีคุณภาพ สำหรับแนวทางเชิงกลยุทธ์เพิ่มเติมขึ้นอยู่กับบทความพิมพ์ซ้ำฟรีคุณสามารถติดต่อแพลตฟอร์มการตลาดมือถือ RevX

 

Leave a Reply