วิธีการได้รับสิ่งที่ดีที่สุดจากการเอาท์ซอร์ส

, , Leave a comment

วิธีการได้รับสิ่งที่ดีที่สุดจากการเอาท์ซอร์ส

มีบทความเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่ยอดเยี่ยม (‘ Business Lifeforms ‘) ที่ด้านหลังของนิตยสารManagementชั้นนำของสหราชอาณาจักรManagement วันนี้ในแต่ละเดือน มันคือการสวมรอย (อย่างน้อยฉันก็คิดว่ามันเป็น!) เกี่ยวกับผู้เล่นคนสำคัญในตำนานในองค์กรที่สมมติขึ้น สำหรับเดือนมกราคมนั้นเกี่ยวกับเคนผู้ซึ่งเป็น ‘ผู้จัดการสิ่งอำนวยความสะดวก’

ตอนนี้เคนได้เห็นทุกอย่างและทำงานอย่างแท้จริงจากด้านล่างขึ้นไปด้านบน จนกระทั่งเมื่อสองสามปีที่แล้วเมื่อชุดอาวุธ MBA ใหม่เข้ามาและตัดสินใจที่จะฟันฝ่าฝ่ายของเคน (จนถึงตอนนี้ทำงานอย่างราบรื่นและราบรื่นมากภายใต้สายตาที่จับตามองของเคน) และเคนเอง แน่นอนว่ามันเป็นรูปลูกแพร์และสุนัขตัวโตต้องกลับมาหาเคนเสนอเงินและรถคันใหญ่ให้เขาเพื่อให้แน่ใจว่าห้องน้ำจะไม่ ‘สำรอง’ อีกต่อไป!

นี่คือความแตกโดยตรงกับไมเคิล Gerber ในหนังสือของเขาที่น่าสนใจE-ตำนานมาเยือน ที่นั่นเขาพูดถึงการทำงาน ‘ใน’ ธุรกิจและ ‘ใน’ ธุรกิจทำให้เห็นได้ชัดว่าถ้าคุณทำสิ่งที่ไม่เชี่ยวชาญของฉันมากเกินไปคุณจะสูญเสียการติดตามสิ่งที่คุณทำได้ดีจริง ๆ และอะไร คุณไปทำธุรกิจเพื่อ

ในชีวิตที่ผ่านมาฉันก็ประสบกับความท้าทายในการเอาท์ซอร์ส มีอยู่ครั้งหนึ่งที่ฉันมีคนทำความสะอาดท้องถิ่นตัวเล็ก ๆ ที่ฉันไว้ใจ (เขาเปิดร้านขึ้นมาเพื่อฉัน – อืมมเป็นเวลานานแล้ว!) เขาทำได้ดีมากและพร้อมรับมือกับสถานการณ์ฉุกเฉิน จากนั้นผู้อำนวยการอาวุโสคนใหม่ตัดสินใจที่จะรวมและจ้างจากภายนอกเพื่อ ‘เศรษฐกิจและความมั่นคง’ มันราคาถูก – แต่บริการแย่มาก ทุกครั้งที่ฉันได้ บริษัท ทำความสะอาดที่มาจากส่วนกลางพวกเขามาด้วยความตั้งใจอย่างยิ่งในช่วง 3 เดือนแรกและจากนั้นก็จ่ายเงิน (ด้วยเงินของเรา!) จนกว่ามันจะไม่ยั่งยืนและผู้รับเหมายอดเยี่ยมคนอื่น ๆ

ช่วงเวลาของความจริงสำหรับฉันคือเมื่อผู้อำนวยการคนหนึ่งของผู้รับเหมาเหล่านี้เข้ามาเป็นครั้งแรกใน Mercury £ 60K ใหม่ (และเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา) จากนั้นฉันก็รู้ว่าเงิน จดทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ของฉันจะไปอยู่ที่ไหน ฉันผ่านผู้รับเหมา 6 คนใน 5 ปีแม้ว่ามือของฉันจะถูกผูกไว้กับสัญญา ‘สำนักงานใหญ่’!

เพื่อแก้ปัญหานี้? ในตอนแรกจำเป็นต้องมีภาวะผู้นำที่แข็งแกร่ง มาตรฐานที่ชัดเจนมากที่ต้องการจากผู้รับจ้างภายนอกและการลงโทษที่รุนแรง (ใช่หยุดจ่ายให้เลย!) ภายใต้ความสำเร็จ สัญญากลางของ บริษัท ตกลงกันที่นั่น แต่ดำเนินการและจัดการในพื้นที่ทิ้งขยะไว้มากมาย

และใช่ในธุรกิจขนาดเล็กอย่าคิดทำบัญชีด้วยตัวคุณเองทันทีที่คุณไม่สามารถทำสิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุดให้ความสำคัญกับมันและทำต่อไปในการสร้างธุรกิจที่คุณรัก หนังสือ. แต่รับคนที่คุณไว้วางใจและใครจะเป็นผู้ส่งมอบ Chris Barrow ผู้มีชื่อเสียงด้านการฝึกสอนการทำเงินล้านดอลลาร์แนะนำว่าสิ่งแรกที่ทุกคนที่ทำธุรกิจให้คำปรึกษาควรทำคือรับ PA และวิวัฒนาการในยุคปัจจุบันนั้น VA (ผู้ช่วยเสมือน) ทำให้สิ่งนี้เป็นไปได้จริงและมีค่าใช้จ่ายต่ำสำหรับคนจำนวนมาก

นิทานสอนใจ?

หากคุณกำลังจะ outsource โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าธุรกิจของคุณมีขนาดใหญ่พอที่ไม่เพียง แต่แฟชั่น แต่สามารถมีค่าทางเศรษฐกิจและโลจิสติกส์ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: –

ค้นหาที่ดีที่สุดในตลาดไม่ใช่ราคาถูกที่สุด
กำหนดมาตรฐานด้วยตัวคุณเองและอย่าทำสิ่งเหล่านั้น
มีความชัดเจนมากเกี่ยวกับความคาดหวังและผลลัพธ์หากไม่เป็นไปตามมาตรฐาน
ทำตัวเหมือนเป็นธุรกิจมาก แต่คุณชอบ / รู้ / เกี่ยวข้องกับพวกเขามากแค่ไหน
มีช่วงเวลาที่ชัดเจนสำหรับการตรวจสอบปกติ
มีการติดต่อที่มีชื่อและที่อาวุโสในองค์กรซึ่งจะมีความเจ็บปวดหากพวกเขาทำสัญญาหาย
รักษาระยะเวลาของสัญญาให้สามารถจัดการได้
หากสิ่งต่าง ๆ เริ่มผิดไปจัดการพวกมัน แต่เนิ่นๆก่อนที่จะเสียเงินมากเกินไป
หาก ‘สำนักงานใหญ่’ ตกลงทำตามสัญญาบทความฟรีอย่าไล่ล่าหางของคุณเองโดยไม่ส่งมอบรับคนที่นั่นทันทีที่มีปัญหา – คุณมีพอที่จะทำ
อย่าเข้าไปมีส่วนร่วมในปัญหาที่ผู้ปฏิบัติงานในพื้นที่อาจมี – แนะนำพวกเขากลับมา

 

Leave a Reply