ทำให้ลูกค้าของคุณพูดถึงคุณ: สามเคล็ดลับในการเพิ่มธุรกิจผู้แนะนำ

, , Leave a comment

การเติบโตของรายได้ที่น่าเชื่อถือที่สุดนั้นมาในสองรูปแบบ: ยอดขายซ้ำและธุรกิจผู้อ้างอิง ยิ่งทักษะของคุณในการสร้างธุรกิจ รับจดทะเบียนบริษัท ผู้แนะนำดีเท่าไหร่ฐานลูกค้าของคุณก็จะเติบโตเร็วขึ้นเท่านั้น กลยุทธ์ที่ดีที่สุดในการสร้างผู้แนะนำคือให้ลูกค้าของคุณพูดถึงคุณ ในขณะที่ลูกค้าของคุณพูดคุยกับลูกค้าใหม่โอกาสทางธุรกิจมากขึ้นจะกลับมาหาคุณ

ทักษะสามประการต่อไปนี้จะช่วยให้ลูกค้าของคุณพูดถึงคุณและสร้างธุรกิจให้คุณ เปลี่ยนฐานลูกค้าของคุณเป็นเครือข่ายตัวแทนขายที่กระตือรือร้น (ทำงานฟรี!) กระตือรือร้นที่จะส่งต่อข้อความและชื่อเสียงของคุณ

นี่คือ “B’s” สามรายการที่จะทำให้ลูกค้าของคุณพูดถึงคุณและธุรกิจของคุณ:

1. จงจดจำ

ไม่ว่าคุณจะทำธุรกิจประเภทใดการแข่งขันเพื่อเงินดอลลาร์สำหรับผู้บริโภคนั้นไม่เคยรุนแรง อย่าทำผิดพลาดในการมองการแสดงหรือการออกเสียงเหมือนฝูงชน คิดว่าเป็นป่าของต้นไม้เขียวชอุ่ม ผลไม้สีแดงสดของต้นแอปเปิ้ลโดดเด่นในป่านั้นพูดว่า “เลือกฉัน!”

มีหลายวิธีที่จะเป็นที่น่าจดจำ ตัวอย่างเช่น:

* รวมกลยุทธ์การตลาดที่แตกต่างจากคู่แข่งของคุณ

* แต่งกายที่ต้องจำ – สวมเน็คไทที่น่าสนใจหรืออุปกรณ์ที่ไม่ซ้ำกัน

* ถามคำถามที่กระตุ้นความคิดอย่างลึกซึ้ง

2. เป็นสง่า

ในโลกที่ไม่มีตัวตนมากขึ้นทุกวันนี้ผู้คนต่างก็อยากได้ยินและเข้าใจ สร้างความแตกต่างจากฝูงชนโดยพยายามทำความรู้จักลูกค้าของคุณและให้พวกเขารู้จักคุณ ใช้เวลาในการหาสิ่งที่สำคัญสำหรับพวกเขาในการตัดสินใจซื้อ ปลูกฝังการดูแลเอาใจใส่อย่างแท้จริงสำหรับระดับความพึงพอใจของผู้ที่คุณรับใช้ โปรดจำไว้เสมอว่าเพื่อนแนะนำให้เพื่อนรู้จักกับเพื่อน ๆ

การเข้าใกล้เป็นเรื่องง่ายเมื่อคุณ:

* ทำงานที่การจดจำชื่อ

* ให้พวกเขาได้ยินคุณยิ้มด้วยทัศนคติเชิงบวก

* ถามคำถามปลายเปิดที่ให้ลูกค้าของคุณพูดถึงตัวเอง

3. เป็นเลิศ

บรรทัดล่างลูกค้าของคุณต้องการข้อมูลผู้เชี่ยวชาญคำแนะนำและคำแนะนำในการตัดสินใจซื้อของพวกเขา ในการรับชื่อเสียงในฐานะ “คนที่แต่งตัวประหลาด” ในสาขาของคุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมากกว่าคนอื่น ๆ ในตลาดของคุณ ก้าวล้ำหน้าสำหรับแนวโน้มอุตสาหกรรมของคุณ เพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับความเชี่ยวชาญของคุณโดยรับข้อมูลประจำตัวและการรับรองที่เหมาะสม หากคุณใช้เวลาในการสร้างชื่อเสียงในฐานะผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณลูกค้าใหม่ไม่จำเป็นต้องเชื่อมั่น พวกเขาจะถูกขายแล้ว

ความเป็นเลิศยังเกี่ยวกับการส่งมอบสัญญาและคุณภาพของการปฏิบัติงาน ลูกค้าของคุณจะแนะนำคุณให้คนอื่น ๆ ด้วยความมั่นใจเมื่อพวกเขารู้ว่าคุณจะอยู่กับการสรรเสริญของพวกเขา ชื่อเสียงด้านความเป็นเลิศนั้นหายาก แต่ยากที่จะสูญเสีย ปล่อยให้ลูกค้าคนใดคนหนึ่งอ้างถึงและลูกค้าเดิมของคุณจะไม่แนะนำธุรกิจใหม่ให้กับคุณอีกเลย

คุณจะได้รับคะแนนยอดเยี่ยมจากลูกค้าเมื่อคุณ:

* ปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณต่อไป

* จัดส่งตรงเวลาให้อย่างสม่ำเสมอ

* อย่าทำสัญญาที่คุณรักษาไม่ได้

เมื่อคุณได้ฝึกฝนกลยุทธ์เหล่านี้เพื่อให้เป็นที่น่าจดจำเป็นสง่าและยอดเยี่ยมในทุกสิ่งที่คุณทำลูกค้าของคุณจะเริ่มพูดถึงคุณและธุรกิจของคุณ ด้วยเวลาและความพยายามอย่างสม่ำเสมอค้นหาบทความธุรกิจที่คุณแนะนำจะเติบโตเกินยอดขายใหม่จากแหล่งการตลาดอื่น ๆ โบนัสเพิ่มเติมคือลูกค้าที่อ้างอิงจะอ้างอิงลูกค้าใหม่รายอื่น ๆ และลูกค้าทั้งหมดจะยังคงเป็นลูกค้าประจำของคุณ

 

Leave a Reply